こんにちは、セブ島のツアー会社で働くみかです。「eTravelって何？」「いつ登録するの？」「家族分まとめてOK？」-SNSや口コミでも質問がとっても多いので、2025年版の“ぜんぶ入り”ガイドを作りました。
初めてのセブでも安心できるよう、登録の手順（スマホ画面の流れイメージ）・空港での実際の見せ方・よくあるエラー回避法・未成年や乗継の扱いまで、私の現場メモも交えながら解説します。
公式サイトは「etravel.gov.ph」だけ、登録は無料です。似たURLや代行サイトの“有料”表示には注意してください。これはフィリピン入管（Bureau of Immigration）も注意喚起しています。
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eTravelってなに？（One Health Passとの違い）
かつてのOne Health Pass / eArrival Cardは既に廃止・移行され、現在は「eTravel」が入出国時の単一データ収集プラットフォームとして運用されています。健康申告・到着/出発情報・税関/入国カード相当の情報をオンラインで事前入力する仕組みです。
なりすましサイトの有料登録に注意。BI（フィリピン入管）や在外公館も「無料・公式のみ利用」を繰り返し周知しています。
いつ・どのくらい前に登録する？
「72時間問題」：ネット上では“48時間でもOK？”という声もありますが、72時間前から受付開始という意味で、登録自体は到着直前でも可能です。余裕をもって48〜36時間前に済ませるのが現実的です。
到着（Arrival）と出発（Departure）の登録は何が違う？
eTravelは入国時（Arrival）も出国時（Departure）も同一ポータルで扱いますが、入力項目と照合先が少し違うのがポイント。公式ガイダンスでも到着・出発それぞれのガイドが用意されています。
| 項目 | 到着（Arrival） | 出発（Departure） |
| 登録開始時期 | 到着予定の72時間前〜 | 出発予定の72時間前〜（国際線） |
| 主な入力 | 便名/到着空港、滞在先、連絡先、健康申告 | 便名/出発空港、最終渡航先、連絡先 等 |
| 生成物 | Arrival用QR/確認番号 | Departure用QR/確認番号 |
| 提示タイミング | 到着空港のイミグレ・検疫・税関の動線で確認されることあり | 出国審査・搭乗手続き時に照合されることあり |
| 実務の体感 | 到着側の確認がやや厳格（特に繁忙期） | 出国側はスムーズだが未登録だと足止め可 |
ワクチン接種や検査が原則不要になっている旨の政府ガイダンスがあり（情勢により変更可能性）、到着フォームの健康質問は簡略化傾向。ただし最新の入国要件は必ず出発前に確認を。
登録に必要なもの
大手ガイドでも入力ステップの解説がまとめられています（例：Trip.comの2025年解説）。“個人情報→渡航情報→健康申告→確認→QR”の流れをイメージしておけばOK。
スマホでの登録ステップ
①etravel.gov.phにアクセス → “Register”
②Arrival / Departureを選択
③個人情報（パスポートと同一表記）
④フライト情報（便名・到着/出発空港）
⑤滞在先／連絡先
⑥健康申告（該当なしは“No”等）
⑦確認・送信 → QR/確認番号発行
⑧メール控えやスクショ保存（電波不安定時の保険）
氏名の表記はパスポートと完全一致。ハイフンやミドルネームの扱いで照合エラーが起きやすいです。
家族・グループ・未成年の登録
代理入力OKの案内は、各種の公式FAQ・ガイドラインで明確化されています（例：公式FAQや実務ガイド）。
よくあるトラブルと解決策
| トラブル | よくある原因 | その場の解決策/予防 |
| QRがメールに届かない | 迷惑メール振り分け／アドレス誤入力 | 画面の完了ページをスクショ／再送→ダメなら再登録 |
| QRが“無効”と出る | 重複登録・便名/日付の齟齬 | 最新の登録のみ有効。到着直前の登録を最終版に |
| 氏名照合エラー | パスポート表記と不一致（ハイフン、ミドルネーム） | 機械的にコピペ推奨。パスポート通りに |
| 到着後に電波がない | 現地SIM未開通／ローミング未設定 | スクショ保存が最強。印刷でも可 |
| 公式サイトに似た偽サイト | 検索広告から誘導・“有料”表示 | URLは必ず「etravel.gov.ph」。政府も無料強調 |
| 家族分まとめ入力で時間切れ | 72時間の認識違い／直前に一気にやる | 48〜36時間前に順番入力。代表→同伴者の順で |
セブ・マクタン空港（CEB）での実際の流れ
- 到着ゲート → サインに沿って入国審査エリアへ
- eTravelのQR/確認番号提示を求められる場合あり（繁忙期ほど確認頻度↑）
- 入国審査（イミグレーション） → パスポート・復路/出国予定の確認（観光客は29日以内の出国予約が一般的な要件。国籍により異なるので事前確認）
- バゲージ→税関。税関申告もオンライン化される動きが続くため、係員指示に従って進む
公式の各機関・航空会社のアドバイザリーでも、事前登録→QR提示のフローが標準化。登録は無料・公式のみの記載も重ねて案内されています。
これって本当？
トラブル時の連絡先・情報源
- 公式ポータル（eTravel）：手順・FAQ・ログイン／再取得
Top / Sign in / FAQ などのページが整備されています。 - 航空会社アドバイザリー：登録タイミング・空港での提示有無
フィリピン航空などが72時間前の登録を明記。 - 政府機関の注意喚起：登録無料・偽サイト注意
フィリピン入管・在外公館からの周知あり。
よくある質問（FAQ）
まとめ
①eTravelは入出国の必須オンライン登録。公式は「etravel.gov.ph」、無料。
②登録は72時間前から可能。実務は48〜36時間前に完了するのが安心。
③1人1登録（未成年含む）。代理入力可だがスクショ保存を徹底。
④氏名はパスポート完全一致、便名・日時は最新情報で。
⑤偽サイトに注意。困ったら公式FAQ＋航空会社アドバイザリーを確認。
最後に：制度はアップデートされることがあります。出発前日の夜に公式（etravel.gov.ph）と航空会社アドバイザリーをもう一度チェックしてから、QRのスクショを忘れずに！
